 |
|
|
| |
|
|
 |
 Vizyonumuz;
Evinizde; aradığınız sıcaklığı ve sıcak su konforunu yaşatan ürünlerimizi mükemmel kalite ve hizmet anlayışı ile en uygun fiyata sunarak, işletmemizi dünyanın en ön sıralarına taşımak,globalleşen dünyada en iyi ısı cihazları üreten işletmelerinden biri olmak.
Varlığımızı sağlıklı bir şekilde büyüyerek devam ettirmek.
Diğer ülkelerdeki yayılımımızı hızlandırarak, genişletmek.
Isı Cihazları konusundaki ürünlerimizi tüm dünyadaki tüketicilere sunarak ısınma ve sıcak su ihtiyaçlarını yeterli ve en iyi şekilde karşılamak.
Yurt içi ve yurt dışı servis istasyonu ağımızın yayılımını sağlayıp,iletişim konusunda internetin kullanımını sağlamak.
Yurt içi servis istasyonlarımızın tümünün TSE normlarına uygun olmalarını sağlamak.
Doğalgazın yayıldığı her bölgede bölge müdürlükleri kurarak alt bayiliklerle organize olmalarını sağlamak.
Gücümüzü aldığımız Türk ekonomisine güç katmak.
Misyonumuz;
Müşterilerimizin tüm beklentilerinin üzerinde ürünler ve hizmetler üretmek. Müşterilerimize sektörümüzdeki en iyi servisi ve kaliteyi sunmak, onların beklentilerini öngörerek daha fazlasını karşılayabilmektir.
Müşterilerimiz, çalışanlarımız ve hissedarlarımızın fayda ve memnuniyetlerini arttırmak.
Bunları çevremize ve doğaya zarar vermeden, bir uyum içerisinde gerçekleştirmek.
Yetkinliğimiz, güvenilirliğimiz ve organizasyon verimliliğimiz ile müşterilerimize, tedarikçilerimize, çalışanlarımıza, hissedarlarımıza ve çevremize kattığımız değerleri sürekli ve belirgin bir biçimde arttırmaktır.Temelini sevgi ve saygının oluşturduğu ekip ruhunu benimseyen çalışanlarının mutluluğunu sağlamak ve bu yüksek motivasyonla dünyanın dört bir yanındaki müşterilerimizi memnun etmektir.
Müşterimizin sektördeki gelişmeler konusunda bilgilendirmek. Ücretsiz danışma hattıyla, belirli periyotlarda düzenleyeceğimiz seminerlerle müşterimizle ortak bir bilinç oluşturmak.
7/24 kesintisiz hizmeti bütün servis istasyonlarıyla sunmak.
Değerlerimiz;
 |
 Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutmak.
Ekonomik büyüme ve karlılığın önemine inanmak.
Değişime açık olmak.
Konusunun en iyisi olmaya dair inanç ve hevesi sürdürmek.
Üstün iş ahlakı ve dürüstçe çalışmak.
En önemli sermayemiz olan insan kaynağımızdan ödün vermemek.
Sürekli gelişmek için kaynak yaratmak.
İnsana değer vermek.
Güleryüzlü iletişim.
Ekip çalışması.
Yeni fikirlere açık olmak.
Müşteri odaklı olmak.
Toplam kalite
|
| Vizyonumuza insan, teknoloji ve kalite yatırımı ile ulaşacağımızın bilincindeyiz. |
|
|
|
|
